Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Marco Legal y Ámbito de Aplicación

Esta política cumple con los lineamientos de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001, así como con los principios rectores del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR/RGPD UE 2016/679) aplicables a turistas internacionales que utilizan los servicios de información de Villa Pehuenia y Moquehue.

2. Datos que Recolectamos y Finalidad

PehueniaGO aplica el principio de minimización de datos. Recopilamos únicamente lo estrictamente necesario para la funcionalidad turística:

• Navegación y Estadísticas Anónimas: Registramos la cantidad de visitas por sección (gastronomía, alojamiento, mapas) con el único fin de generar métricas globales de interés turístico. No almacenamos direcciones IP completas ni huellas digitales identificatorias.
• Reseñas y Comentarios Públicos: Al publicar voluntariamente una opinión sobre un comercio o servicio, se almacena el nombre proporcionado, la puntuación y el texto. El correo electrónico (si se ingresa) es privado y no se publica.
• Notificaciones Push Web: Si el usuario acepta recibir alertas sobre el estado de rutas o eventos en tiempo real, el navegador genera un identificador de suscripción criptográfico (VAPID). No se asocia a nombres, teléfonos ni tarjetas de crédito.
• Almacenamiento Local (Local Storage): Guardamos en tu propio dispositivo tus elementos guardados («Mis Favoritos») y tus preferencias de volumen de la radio FM Golfo Azul. Estos datos residen exclusivamente en tu navegador y podés borrarlos limpiando la memoria caché.

3. Transacciones y Contacto con Comercios

PehueniaGO es un portal y guía interactiva de vinculación directa. Al presionar botones de WhatsApp o enlaces externos hacia prestadores turísticos, cabañas o restaurantes, la conversación o transacción comercial se efectúa directamente entre el usuario y el comercio prestador. PehueniaGO no procesa cobros ni almacena datos bancarios ni números de tarjeta de crédito de los visitantes.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas y de sesión esenciales para el funcionamiento de la PWA (Progressive Web App) y el mantenimiento de sesión en el portal comercial. No comercializamos bases de datos ni compartimos perfiles de navegación con redes publicitarias de terceros.

5. Ejercicio de Derechos ARCO (Habeas Data)

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

Para solicitar la actualización, rectificación o supresión de reseñas o datos comerciales registrados, podés contactarte formalmente con el equipo de administración de PehueniaGO a través de WhatsApp o al correo electrónico habilitado de la plataforma.